L’ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO
Partire in viaggio fa bene al morale! A meno che un misero granello di sabbia non alteri improvvisamente la partenza di un viaggio pagato da diversi mesi.
L’imprevisto, sotto forma di un incidente o di una brutta influenza, può rovinare il morale… e il portafoglio!
Pensa che un’emergenza si verifica sempre nel momento in cui si è meno preparati!
Assicurazione Annullamento Viaggio
Stipulando un’assicurazione annullamento, beneficiate di una protezione completa in caso di annullamento legato a un problema medico che riguarda voi o i vostri cari, ma anche se annullate il vostro soggiorno a causa di un evento che impedisce la realizzazione del viaggio.
Sappiate che non è obbligatoria, tuttavia è fortemente raccomandato stipularne una, anche se ciò comporta costi aggiuntivi.
Si consiglia inoltre agli assicurati di leggere attentamente il proprio contratto di assicurazione viaggio prima della stipula, al fine di conoscerne le esatte condizioni di annullamento e rimborso.
Quando stipulare l’assicurazione annullamento viaggio?
In linea di principio, la stipula di questo contratto avviene al momento della prenotazione del viaggio. Questa garanzia vi sarà sistematicamente proposta dall’operatore turistico e presenta il vantaggio di rimborsarvi le spese sostenute nell’ipotesi di una rinuncia al viaggio per uno dei motivi previsti nel vostro contratto.
Presso chi stipulare?
Diversi fornitori propongono offerte di assicurazione viaggi:
Le agenzie di viaggio (che lavorano con specialisti dell’assicurazione viaggio). Vi proponiamo la nostra assicurazione Chaubet Courtage che troverete nei documenti da scaricare.
La vostra banca: sarà necessario verificare i servizi offerti dal vostro contratto di carta di credito (per le carte di fascia alta come Visa Premier, Gold MasterCard, American Express, carta Infinite…ecc.) ma prendete visione delle condizioni d’uso:
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- Informatevi sulle persone assicurate dalla vostra carta (coppia, convivente, figlio…).
- I paesi in cui la vostra assicurazione viaggio è effettiva.
- Le prestazioni a cui avete diritto.
I rischi coperti dall’assicurazione annullamento viaggio
I rischi coperti devono figurare nel contratto di assicurazione: malattia, decesso, incidente, problema a seguito di vaccinazione, licenziamento, trasferimento, divorzio, furto di passaporto, ecc.
È richiesta una condizione supplementare:
I rischi devono essere imprevedibili al momento della stipula del contratto (Il viaggiatore malato prima della stipula dell’assicurazione viaggio non potrà successivamente avvalersi della sua malattia per ottenere il rimborso delle spese).
I casi di esclusione
Alcuni rischi non sono garantiti dall’assicurazione annullamento viaggio, come il suicidio del viaggiatore, la depressione. Sono sistematicamente escluse le epidemie, gli scioperi, la partecipazione a certi sport a rischio.
L’annullamento del viaggio da parte dell’organizzatore non è neppure garantito (il viaggiatore disporrà comunque di un ricorso previsto dall’articolo L211-14 del codice del turismo).
Avete stipulato l’assicurazione, quali procedure in caso di annullamento di un viaggio?
– In caso di annullamento prima della partenza, dovete imperativamente informare SUD EVASION del nome o dei nomi dei partecipanti da annullare. Questa data sarà il giorno della dichiarazione del sinistro all’assicurazione.
– Gli annullamenti non potranno essere accettati telefonicamente e dovranno essere notificati tramite raccomandata o e-mail alla nostra agenzia di viaggi nel più breve tempo possibile.
– Al momento dell’invio della vostra raccomandata, è imperativo allegare qualsiasi giustificativo “ufficiale” relativo al vostro impedimento.
– Sud Evasion vi invierà un dossier completo da compilare e da restituire all’assicurazione (troverete questo dossier con i documenti da fornire nella sezione documenti da scaricare).
– Riceverete con questo dossier una fattura di Sud Evasion che indica le spese che vi vengono trattenute (secondo la tabella di annullamento menzionata nel contratto di prenotazione). Se avete versato più delle spese trattenute, vi rimborseremo la differenza.
Attenzione: L’importo dell’assicurazione annullamento, così come i 40 € di spese di gestione pratica (per persona) vi saranno trattenuti.
– Il rimborso dell’assicurazione avverrà entro 1 mese dalla data in cui verrà restituito il dossier COMPLETO, a condizione che nessuno dei documenti richiesti sia mancante e previa accettazione del dossier da parte dell’assicurazione.
BUONO A SAPERSI
In caso di annullamento Sud Evasion tratterrà 40 € di spese di gestione pratica, per persona, non rimborsabili.
Attenzione: L’assicurazione non coprirà in nessun caso i viaggi non saldati un mese prima della partenza.
Una franchigia dell’assicuratore può essere prevista per la maggior parte dei motivi di annullamento (vedi contratto).
Le spese di rilascio dei passaporti, visti e altri documenti di passaggio doganale, così come l’assicurazione e le spese di gestione pratica dell’agenzia non possono in nessun caso essere rimborsate.
L’assicurazione assistenza rimpatrio
In caso di problemi durante il viaggio, l’assicurazione si farà carico delle spese sostenute in caso di incidente o di problema di salute.
Beneficerete dell’insieme delle garanzie definite nel contratto del nostro assicuratore MAPFRE ASSISTANCE
L’Européenne d’Assurances Voyages, n°7 906 139 che troverete nella sezione documenti da scaricare.
Il consiglio giusto: chiamate!
Non appena si verifica il problema, è imperativo contattare, prima di qualsiasi intervento, la Centrale di Assistenza della Compagnia chiamando il servizio di assistenza disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Dall’estero: tel: 00 33 4 37 28 83 49 fax: 00 33 1 46 43 50 26
Dalla Francia: tel: 04 37 28 83 49 fax: 01 46 43 50 26
Verrà quindi rilasciato un numero di pratica che, da solo, giustificherà la presa in carico degli interventi.
Da quel momento sarete presi in carico dall’assicurazione

